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Portátil de segunda mano: qué comprobar antes de comprarlo

Un portátil abierto sobre un escritorio de madera clara, junto a un café
Foto: Lauren Mancke, Unsplash License

Antes de comprar un portátil de segunda mano, comprueba el procesador, la batería, la pantalla, el teclado y que no esté atado a la cuenta de nadie; si lleva Windows, mira además que admita Windows 11, porque Windows 10 se quedó sin soporte en octubre de 2025.

Un portátil esconde más que un móvil: una bisagra floja, un disco lento, un teclado que no es el tuyo. Las ofertas de hoy y sus precios, con el envío dentro, están en la página de portátiles.

El modelo y el procesador, exactos

Dos portátiles con el mismo nombre comercial pueden llevar procesadores de años distintos. El modelo exacto está en la etiqueta de debajo; el procesador, la memoria y el disco, en el propio equipo: en Windows, Configuración, Sistema, Información; en un Mac, Acerca de este Mac. Pide una captura de esa pantalla.

La memoria, mírala con calma. En muchos portátiles finos va soldada a la placa, y en todos los Mac con chip de Apple también: la que trae es la que tendrá siempre. Hoy lo mínimo es un SSD; con un disco duro mecánico, cualquier procesador va lento.

Windows 11: mira si lo admite

Windows 10 se quedó sin soporte en octubre de 2025, y lo que queda es un programa temporal de actualizaciones de seguridad ampliadas. A un portátil que no admite Windows 11 le quedan pocos parches.

Windows 11 pide TPM 2.0 y un procesador de la lista de Microsoft. En general vale un Intel de octava generación o posterior, o un AMD Ryzen de la serie 2000 en adelante, aunque hay excepciones y conviene mirar la lista. Si un anuncio dice "Windows 11" con un procesador más viejo, lo han instalado saltándose los requisitos, y las actualizaciones pueden fallar.

MacBook: chip de Apple o Intel

Los MacBook con chip de Apple empezaron a finales de 2020 con el M1; después vinieron el M2, el M3 y los siguientes. Los anteriores llevan Intel, y Apple ya ha anunciado que dejará de actualizar macOS en los Mac con Intel. Uno de esos solo compensa muy barato y para cosas sencillas. Si el anuncio no dice qué chip lleva, pide la captura de Acerca de este Mac.

Dos cosas pueden dejar un Mac inservible. Una es el bloqueo de activación: el Mac tiene que estar fuera del iCloud del dueño anterior, con Buscar desactivado. La otra es la gestión remota de una empresa o un centro de estudios: si al configurarlo aparece una pantalla de gestión remota, el Mac pertenece a una organización y volverá a ella. Pregunta de dónde viene.

Batería, pantalla y teclado

En un Mac, el Informe del sistema enseña los ciclos de carga y el estado de la batería. En Windows, el comando powercfg /batteryreport saca un informe que compara la capacidad de fábrica con la de hoy. Una batería cansada se puede cambiar, pero lo que cuesta se resta del precio.

La pantalla, encendida sobre blanco: busca manchas, píxeles muertos y zonas más claras en los bordes. Las bisagras tienen que sujetar la tapa en cualquier ángulo. Y el teclado tiene que tener la ñ: en las plataformas hay muchos portátiles de otros países con teclado alemán, francés o italiano. Se puede vivir con eso, siempre que lo elijas tú.

Una prueba de diez minutos

Si compras en mano, lleva un pendrive y tus auriculares. Si es con envío, pide un vídeo donde se vea lo mismo.

  • Enciéndelo desde apagado y cuenta cuánto tarda en estar listo.
  • Escribe una línea con todas las teclas, también la ñ.
  • Conecta el cargador: que cargue, y que sea el original o de la potencia que pide el fabricante.
  • Prueba cada puerto USB con el pendrive, y la salida de auriculares.
  • Conéctalo a la wifi y pon un vídeo: sonido, cámara y ventilador.
  • Comprueba que no pida una contraseña de la BIOS o del firmware.

Cómo leer el precio

Compara el mismo modelo con el mismo procesador, la misma memoria y el mismo disco. Un MacBook Air M1 con 8 gigas y otro con 16 tienen precios distintos, igual que dos portátiles con Windows de la misma serie con procesadores diferentes. Suma el envío a cada oferta.

Después descuenta lo que tendrás que poner tú: una batería, un cargador, un disco más grande. Una oferta barata con la batería gastada puede acabar costando más que una normal con la batería sana. En la página de portátiles tienes las ofertas de hoy y sus precios, envío incluido.

Tienda o particular

Wallapop y Milanuncios van bien para comprar en mano y hacer la prueba de diez minutos. En eBay y Vinted hay más oferta con envío, a menudo desde otros países. Back Market, las tiendas de reacondicionados y Apple, con sus propios Mac reacondicionados, piden más y dan garantía.

Si compras a una empresa, un producto de segunda mano tiene al menos un año de garantía legal y, si es por internet, catorce días para desistir. Si compras a un particular, esa garantía no existe, y la prueba de diez minutos es lo único que te cubre.

Preguntas

¿Qué mirar al comprar un portátil de segunda mano?

El modelo y el procesador exactos, que admita Windows 11 si es Windows, los ciclos y la salud de la batería, la pantalla encendida sobre blanco, el teclado entero, los puertos, el cargador, y que no esté atado a la cuenta de otra persona ni a una empresa.

¿Merece la pena un MacBook Air M1 de segunda mano?

Sí, si lo pagas a precio de M1 y la batería está bien: hoy sigue recibiendo la versión actual de macOS. Mira los ciclos de batería, comprueba que esté fuera del iCloud del dueño anterior y compáralo con lo que piden por un M2, porque a veces la diferencia es pequeña.

¿Cómo saber si un portátil admite Windows 11?

Abre la aplicación Comprobación de estado del PC de Microsoft, o busca el procesador entre los compatibles que publica Microsoft. Además hace falta TPM 2.0. Si el vendedor dice "con Windows 11" y el procesador no está entre ellos, pregúntale cómo lo instaló.

¿Cómo veo los ciclos de batería de un MacBook?

Menú Apple, Acerca de este Mac, Más información, Informe del sistema, y ahí, Alimentación: aparecen el número de ciclos y el estado de la batería.

¿Qué pasa si un MacBook tiene bloqueo de activación?

Que no lo puedes usar hasta que el dueño anterior lo saque de su cuenta. No lo compres sin ver ese bloqueo resuelto, y menos si el vendedor dice que "se quita fácil".

Quién escribe

Federico Ragusa fundó NotDone y lo desarrolla. Si ves un error en esta guía, escríbenos a hello@notdone.app y lo corregimos.

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